FAQ

Algemeen over Onderhoud

Regelmatig onderhoud van je airconditioning is essentieel om meerdere redenen: - Energiebesparing: Een schone airco verbruikt tot 30% minder energie - Gezondheid: Voorkomt ophoping van bacteriën, schimmels en allergenen - Levensduur: Verlengt de levensduur van je systeem aanzienlijk - Prestaties: Zorgt voor optimale koeling en verwarming - Garantie: Veel fabrikanten eisen jaarlijks onderhoud voor garantiebehoud - Voorkomen van storingen: Kleine problemen worden tijdig gesignaleerd

  • Standaard: Minimaal 1x per jaar voor huishoudens en kantoren
  • Intensief gebruik: 2x per jaar bij zware belasting of stoffige omgevingen
  • Optimaal moment: Bij voorkeur voor het koelseizoen (voorjaar) en/of verwarmingsseizoen (najaar)

Onze gecertificeerde monteurs voeren een grondige inspectie en reiniging uit: - Reiniging van binnen- en buitenunit - Controle en reiniging van filters - Inspectie van het koudemiddel (F-gassen) - Controle van elektrische aansluitingen - Functietest van alle componenten - Uitgebreide rapportage met advies -

Een standaard onderhoudsbeurt duurt minimaal 1,5 uur inclusief reistijd. Dit kan langer zijn afhankelijk van: - Aantal units (binnen- en buitenunits) - Staat van het systeem - Toegankelijkheid van de units - Eventuele extra werkzaamheden

Bij CCOS werken we met transparante, vaste prijzen: - Jaarcontract: Gemiddeld €150 per jaar - Betaling: Jaarlijks vooraf of maandelijks - Geen verrassingen: Vaste prijs per unit, inclusief afstand - Geen verborgen kosten: Wat je ziet is wat je betaalt

Planning & Uitvoering

  • Reactietijd: Binnen 24 uur nemen we contact op
  • Uitvoering: Gemiddeld binnen 2-3 weken ingepland
  • Spoed: Bij meerdere monteurs kunnen we urgente aanvragen binnen 2 weken inplannen
  • Servicegebied: Binnen ongeveer 30 km van Papendrecht

Minimale voorbereiding nodig: - Zorg voor toegang tot binnen- en buitenunit - Ruim indien mogelijk de directe omgeving van de units vrij - Zorg dat er stroom beschikbaar is - Wees aanwezig of regel toegang voor de monteur

Neem contact met ons op via 085-2502346 of info@ccos.nl om de mogelijkheden te bespreken. We proberen altijd een passende planning te vinden.

  • Je ontvangt een uitgebreide rapportage van de uitgevoerde werkzaamheden
  • Advies over eventuele vervolgstappen
  • Planning voor het volgende onderhoud
  • Factuur (bij jaarcontract al voldaan)

Technische Vragen

  • Specialisatie: Mitsubishi Electric en Mitsubishi Heavy Industries
  • Alle merken: We kunnen alle merken airconditioning onderhouden
  • Expertise: Onze monteurs zijn F-gassen gecertificeerd (categorie 1 & 2)

Bij onderhoud komen we vaak tegen: - Vervuilde filters (vermindert luchtstroom en efficiency) - Vuil en stof in binnen- en buitenunit - Schimmelvorming in de unit - Lage koudemiddeldruk - Verstopte condensafvoer - Elektrische verbindingsproblemen

Gedeeltelijk wel, maar professioneel onderhoud blijft noodzakelijk: - Zelf: Filters regelmatig stofzuigen of spoelen - Zelf: Buitenunit vrijhouden van bladeren en vuil - Professioneel: Grondige reiniging van interne componenten - Professioneel: Controle koudemiddel (wettelijk verplicht door F-gassen gecertificeerd bedrijf) - Professioneel: Elektrische veiligheidscontroles

  • We melden dit direct tijdens of na de onderhoudsbeurt
  • Je ontvangt een duidelijk advies over de vervolgstappen
  • Offerte voor eventuele reparatie
  • Geen verplichtingen - je beslist zelf over reparaties
  • Urgente veiligheidsproblemen worden altijd gemeld

CCOS biedt een beperkte garantie: - Dekking: Storingen die direct gerelateerd zijn aan uitgevoerd onderhoud - Niet gedekt: Normale slijtage, externe schade, verkeerd gebruik - Fabrieksgarantie: Veel fabrikanten eisen jaarlijks onderhoud voor garantiebehoud

Contracten & Service

  • Onderhoudscontract: Jaarlijkse service, vaste prijs, automatische planning, geen zorgen
  • Eenmalig: Op aanvraag, mogelijk hogere kosten, zelf planning regelen

Voordeel contract: Zekerheid, continuïteit, geen vergeten onderhoud

Nee, filtervervanging is niet standaard inbegrepen maar wel mogelijk: - Filters kunnen tijdens onderhoud worden vervangen - Filters zijn verkrijgbaar via onze webshop - Advies over filtervervanging krijg je tijdens onderhoud

Neem contact met ons op voor de voorwaarden. We streven naar tevreden klanten en flexibele oplossingen.

Nee, bij CCOS krijgt iedereen dezelfde hoogwaardige service: - Geen basis of premium pakketten - Alle contracten zijn uniform - Iedereen krijgt dezelfde grondige aanpak - Kwaliteit staat altijd voorop

Risico’s & Preventie

Verwaarlozing van onderhoud leidt tot: - Gezondheidsrisico’s: Bacteriën, schimmels, allergenen in de lucht - Hogere energiekosten: Tot 30-50% meer verbruik - Kortere levensduur: Systeem gaat jaren eerder kapot - Storingen: Meer kans op defecten en uitval - Garantieverlies: Fabrieksgarantie kan vervallen - Slechtere prestaties: Minder koeling/verwarming

Signalen dat onderhoud nodig is: - Verminderde koeling of verwarming - Vreemde geuren bij inschakelen - Ongebruikelijke geluiden - Waterlekkage - Hogere energierekening - Meer dan 1 jaar geleden onderhouden - Zichtbaar vuil op filters of roosters

Ja, verwaarlozing kan leiden tot: - Legionellabacterie bij waterlekkage - Schimmelsporen in de lucht (luchtwegklachten) - Elektrische problemen (brandgevaar) - Koudemiddellekkage (milieuschade, gezondheidsrisico)

Contact & Service

  • Telefoon: 085-2502346
  • Email: info@ccos.nl
  • Website: www.ccos.nl
  • Reactietijd: Binnen 24 uur

  • Hoofdlocatie: Papendrecht
  • Servicegebied: 30 km rondom Papendrecht
  • Toekomst: Landelijke dekking binnen 5 jaar

  • Transparante prijzen: Geen verborgen kosten
  • Flexibele betaling: Jaarlijks of maandelijks
  • Gecertificeerde specialisten: F-gassen en BLR100
  • Snelle respons: Binnen 24 uur contact
  • Mitsubishi experts: Specialisatie in toonaangevende merken
  • Uniforme kwaliteit: Iedereen krijgt topservice
  • Beperkte garantie: Op onderhoudsgerelateerde storingen

Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact met ons op!

📞 085-2502346
✉️ info@ccos.nl
🌐 www.ccos.nl